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南京雷鸟电视机售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服最新报道

2022-10-25 09:31:02发布，长期有效，158浏览

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区域：玄武孝陵卫

联系人：速修客服山东省淄博市
电话：400****-0725 点击查看完整号码

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南京雷鸟电视机售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服最新报道

公司倾心专注维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验。公司秉承服务要系统化,规范化,专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术,服务,质量,修后跟踪等方面都取得了较好的成效。以全心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益。一个电话报修-轻松搞定--切为了客户--想客户之所想- -急客户之所急！

服务流程

1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦

恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!

2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一

个适当的上门服务时间。

3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一

下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。

4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心

中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之

后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。

6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结

果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。

7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪

动的物品。

8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务！

南京雷鸟电视机售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服最新报道

电视机常见故障及判断维修方法

当电视出现故障时，我们通常会遇到问题，因为电视作为我们家里必不可少的电器，经常使用不可避免地会遇到一些问题，幸运的是小编姐姐介绍了一些关于电视故障的知识，我不知道你现在是否会检查。为了解决更多的电视故障问题，今天小编继续介绍一些电视常见故障的处理方法和维护预防措施，您可以参考。

一、电视常见故障。

1.主动搜索平台，跳下，返回无字光栅；打开内部菜单，逐项记录所有数据，替换存储器24C04，然后打开内部菜单，将原始数据重写到新存储器中，按跳台键退出内部菜单，然后调整用户菜单，从头搜索平台；

2.场频不稳定，逐渐向下移动；这种现象通常是在场部分。打开内部菜单复制原始数据，替换存储器并复制原始数据；

3.图片缩小，时大时小；测量主电压在130-90V之间摇晃，检测Q831.D840.R833和光耦合正常，然后检测C839泄漏，更换后机器正常。

4.启动指示灯亮。按下节目键后，没有高压运动。指示灯闪烁，无光栅。主电压测量正常，推进管完全导通。启动后，按下节目键进行响应，CPU正常。毫无疑问。

5.三无，指示灯不亮；估计是配件问题；

6.主动搜索节目号码上升，但搜索后不存储，特别是有线电视；节目号码可以上升，表明AFC。行同步信号正常，打开机器，查看存储器的七脚是否接地。如果未接地，则可以接地存储器的七脚，如果已接地的替换存储器；

7.图像扩展；电源电压取样电路更换电阻后正常。

8.图片呈底片状。屏幕周围有一个白色的框架。中心是白色的十形，就像一个田字形。这是机器内部菜单中的图像测试符。因此，存储器中的数据丢失是可疑的。

二、电视常见故障维修注意事项。

1.无论是给客户还是亲戚朋友，在接修前都要搞清楚故障电视的故障状态。

2.接修时如何找出故障电视的故障状态？

(1)询问具体故障现象、故障过程是突然还是逐渐发生，现在是什么状态，询问这些有助于分析故障原因。

（2）问彩电是否打开，是否找别人修理，问这些可以让你决定是否可以在主人面前调查电视。为了澄清电视的问题，最好在主人面前调查电视，然后打开外壳，然后仔细调查。

（3）对于三无电视，打开外壳后要注意调查显像管径是否有问题，可以用手轻轻折断几次，因为有些开裂的管径会被偏转线圈固定。还要看电路板是否有明显的断裂。大面积烧焦。

(4)特别要仔细调查高处坠落或雷电、电网电压升高造成的问题，调查元件面和布线面。

(5)有些现象可以闻出来，比如电解电容爆裂，会有油味，高压包着火烧穿外壳，会有焦味等等。

选择我们的理由：

（1）区上门仅需30分钟

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

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长虹电视机：400-811-1666

康佳电视机：400-880-0016

酷开电视机：400 1688 880

飞利浦电视机：400-955-5666

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