服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务!全天候、24小时为您服务。我们一贯遵循"客户至上、至诚致信、诚己为人、以心换心、诚人达己、人兴己兴"的服务精神,坚持高定位、高质量、高效率的服务标准,让客户放心、省心、安心。
【服务流程】
标准服务流程,给您安心、贴心的服务
咨询下单--确认上门--报价服务--验收付款
1、咨询下单:电话/网聊咨询并引导下单
2、确认上门:确认上门时间及工程师上门
3、报价服务:根据实际情况进行报价,用户确认并同意后进行服务
4、验收付款:用户现场验收,确认无误后进行付款
南京博世洗衣机售后维修服务热线电话今日资讯
日常洗衣机使用中,难免会遇到一些故障,那这些故障应该怎么解决呢?
让我带大家一起看看解决办法吧~
【洗衣机不进水】
1、检查是否停水或是否打开水龙头;
2、检查是否有脏东西堵塞了洗衣机进水阀口的滤网,旋出进水管接头,将其清洗干净;
3、检查洗衣机门是否关好,或者门延时开关是否损坏,需更换延时开关;
4、进水电磁阀损坏、电脑程序控制板故障,需拆机检修,为避免错误操作导致问题加重,请联系维修人员处理。
【洗衣机不脱水】
1、请将洗衣机电源插头拔掉等待5秒左右,重新通电尝试,若恢复正常,一般为程序出现故障,偶尔一次可不用管,若频繁出现,存在 电脑 故障,请联系维修人员修理;
2、若重新通电仍不脱水,请检查 排水 是否被异物堵塞,若有异物,请清理并疏通排水管;
3、排水电机故障,请维修或更换一个新的排水电机。
【 洗衣机不排水 】
1、排水管放置过高:上排水机型排水管高度在0.6m-1m之间;下排水机型排水管需离地面10CM以内;
2、排水管堵塞:排水管不能弯折,有异物及时清除,排水管插入地漏,直接拔出清理,排水泵较繁琐不建议自行拆卸清理;
3、排水泵故障:洗衣机排水泵存在脱线或损坏,请维修或更换排水泵。
【服务保障】
1、工程师上门后,由工程师原因导致故障未得到解决,不收取任何费用;
2、即服务完成日起在保修期内承诺免费维修,具体保修期以品类保修标准为准;
3、对于判定成立的订单,啄木鸟先行赔付;
4、严惩小病大修,发现平台立即赔付;
5、专业的团队,对于用户反馈的问题受理,及时跟进处理,并进行阶段性的结果反馈。
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